Standard kami MOQ ialah 50 keping setiap SKU. Ini terpakai kepada kebanyakan rangkaian produk termasuk sejadah, tasbih dan seni dinding.

Untuk item premium atau tersuai tertentu, MOQ mungkin lebih tinggi — biasanya 50 pcs. Ini akan dinyatakan dengan jelas dalam helaian spesifikasi produk.

Ya, dalam kebanyakan kes. Kami tawarkan bercampur-SKU pesanan dalam kategori produk yang sama. Sebagai contoh, anda boleh menempah 25 pcs satu design sejadah dan 25 pcs lagi untuk mencapai 50 pcs minimum.

Percampuran merentas kategori (cth. menggabungkan sejadah dan tasbih) mungkin boleh dilakukan untuk pesanan yang lebih besar. Sila tanya dan kami akan mengesahkan perkara yang tersedia.

Proses pesanan kami adalah mudah:

• Langkah 1 – Tanya: Hubungi kami melalui WhatsApp atau borang pertanyaan dengan minat dan kuantiti produk anda.
• Langkah 2 – Terima PI: Kami menghantar Invois Proforma kepada anda dengan harga akhir, garis masa penghantaran dan butiran pembayaran.
• Langkah 3 – Sahkan & Bayar Deposit: Tandatangani PI dan bayar deposit 30% untuk mengesahkan pesanan anda.
• Langkah 4 – Pengeluaran / Pemilihan: Kami menyediakan barangan anda dan menghantar gambar untuk kelulusan sebelum penghantaran.
• Langkah 5 – Baki & Hantar: Bayar baki 70% dan kami hantar dengan penjejakan penuh.

ya. Kami mempunyai katalog produk PDF penuh yang merangkumi semua kategori — keperluan solat, seni Islam, pakaian lelaki dan pakaian wanita.

Anda boleh meminta katalog melalui borang pertanyaan kami atau WhatsApp. Kami akan menghantarnya terus ke e-mel anda, biasanya dalam masa beberapa jam.

Masa utama berbeza-beza bergantung pada sama ada item ada dalam stok atau dibuat mengikut pesanan:

• Item dalam stok: Sedia untuk dihantar dalam masa 3–5 hari perniagaan
• Pengeluaran standard: 10–15 hari bekerja
• Pesanan tersuai / OEM: 20–30 hari perniagaan bergantung kepada kerumitan

Kami sentiasa mengesahkan masa utama yang tepat pada Invois Proforma anda sebelum anda membuat komitmen.

betul-betul. Kami menyimpan rekod semua pesanan lepas untuk setiap rakan kongsi borong. Hanya mesej kami dengan rujukan pesanan anda sebelum ini dan kuantiti yang anda perlukan — kami akan menaikkan PI baharu dengan cepat.

Pesanan berulang pada item dalam stok selalunya boleh dihantar dalam masa seminggu selepas pengesahan pembayaran.

ya. Ketepatan budaya dan agama adalah standard kualiti kami yang paling penting. Setiap produk disemak sebelum ia memasuki katalog kami:

• Semua teks Arab dan ayat al-Quran disahkan oleh penutur asli bahasa Arab
• Imejan dan reka bentuk disemak mengikut garis panduan Islam
• Kami tidak membawa produk dengan imejan animasi yang digunakan dalam konteks keagamaan

Kami menawarkan sejadah dalam pelbagai bahan yang sesuai dengan titik harga dan pasaran yang berbeza:

• Campuran 100% Kapas / Kapas-Linen — talian kami yang paling popular, duti import rendah / 0% di kebanyakan pasaran, semula jadi dan bernafas
• Baldu dengan pelapik buih — rasa lebih lembut, popular di pasaran Teluk
• Campuran kapas buluh — peringkat premium, menyerap lembapan dan mesra alam

Komposisi bahan dinyatakan dengan jelas pada setiap helaian spesifikasi produk. Kami tidak salah nyata bahan.

100% Kapas Kapas-Linen baldu Kapas Buluh

Ketersediaan pensijilan berbeza mengikut produk:

• OEKO-TEX Standard 100 — tersedia pada garisan sejadah kapas terpilih (bebas daripada bahan berbahaya)
• REACH pematuhan — tersedia atas permintaan untuk pasaran EU/UK
• CE / Pematuhan Setempat — tidak diperlukan untuk kebanyakan kategori produk kami (tekstil, barangan kraf)

Sila maklumkan kepada kami pensijilan yang diperlukan oleh pasaran anda dan kami akan mengesahkan ketersediaan sebelum anda memesan.

Saiz sejadah standard kami ialah:

• 60 × 110 cm — saiz dewasa standard, paling popular untuk pasaran antarabangsa
• 70 × 120 cm — saiz besar, lebih disukai di beberapa pasaran Timur Tengah
• 45 × 75 cm — saiz perjalanan/padat

Dimensi tersuai tersedia pada pesanan OEM dengan kuantiti minimum. Sila tanya untuk butiran.

ya. Kami secara aktif mengembangkan rangkaian produk kami setiap musim, dengan tumpuan khusus pada musim hadiah Ramadan dan Aidilfitri (biasanya melancarkan koleksi baharu 3–4 bulan sebelum Ramadan).

Rakan kongsi borong dalam senarai mel kami menerima pratonton awal bagi koleksi baharu sebelum ia dikeluarkan secara umum. Daftar melalui borang pertanyaan kami untuk disertakan.

Ya, dan kami sangat menggalakkannya. Sampel membolehkan anda mengesahkan kualiti bahan, ketepatan cetakan, saiz dan pembungkusan sebelum membuat pesanan penuh.

Kebanyakan pembeli meminta 2–5 sampel meliputi produk tersenarai pendek mereka. Kami mengesyorkan anda mengambil sampel mana-mana item yang anda bercadang untuk menjual dalam jumlah.

Harga sampel berfungsi seperti berikut:

• Kos unit sampel: 2–3x harga seunit borong (untuk menampung pengendalian satu unit)
• Penghantaran antarabangsa: Tanggungjawab pembeli — biasanya dihantar melalui DHL atau FedEx
• Kredit pada pesanan pertama: Kos sampel dikreditkan sepenuhnya terhadap pesanan pukal pertama anda sepanjang MOQ

Penyediaan sampel mengambil 2–3 hari bekerja untuk item dalam stok. Masa penghantaran bergantung pada lokasi anda dan kurier pilihan:

• UK: 3–5 hari melalui DHL Express
• UAE: 3–5 hari melalui DHL atau Aramex
• Malaysia / Singapura: 3–5 hari melalui DHL atau SF Express
• Australia: 4–7 hari melalui DHL Express

Sila berikan maklum balas khusus — foto, ukuran atau ulasan bertulis — dan kami akan bekerjasama dengan kilang kami untuk menangani setiap perkara. Sampel yang disemak biasanya boleh dihantar dalam masa 5–7 hari perniagaan.

Kami mahu anda yakin sepenuhnya dengan produk sebelum anda melabur dalam pesanan pukal. Tiada had pada pusingan semakan sampel, walaupun kami menghargai maklum balas yang jelas dan disatukan setiap kali.

Kami menawarkan tiga pilihan penghantaran utama untuk disesuaikan dengan belanjawan dan tahap kesegeraan yang berbeza:

• Kurier Ekspres (DHL / FedEx / UPS): 3-7 hari dari pintu ke pintu. Terbaik untuk pesanan segera atau kuantiti yang lebih kecil.
• Pengangkutan Udara: 7–14 hari. Lebih menjimatkan daripada kurier untuk penghantaran yang lebih besar (50–300 kg).
• Pengangkutan Laut (FCL / LCL): 25–35 hari. Paling menjimatkan kos untuk pesanan pukal yang besar.

Kami akan mengesyorkan kaedah yang paling sesuai berdasarkan saiz pesanan anda, destinasi dan garis masa.

Pada masa ini kami menghantar ke 30+ negara. Pasaran kami yang paling aktif termasuk:

• 🇬🇧 United Kingdom & Europe
• 🇦🇪 UAE, Arab Saudi, Qatar, Kuwait
• 🇲🇾 Malaysia & Singapura
• 🇮🇩 Indonesia
• 🇦🇺 Australia
• 🇫🇷 Perancis, Jerman, Belanda (komuniti Muslim Eropah)

Jika negara anda tidak disenaraikan, sila tanya — biasanya kami boleh mengaturkan penghantaran ke kebanyakan destinasi.

Semua penghantaran dihantar pada EXW atau FOB istilah secara lalai. Duti import, VAT dan pelepasan kastam di negara destinasi adalah tanggungjawab pembeli.

Walau bagaimanapun, kami boleh membantu dengan:

• Menyediakan kod HS yang betul untuk semua produk (untuk mengira kadar duti terlebih dahulu)
• Menyediakan invois komersial dan senarai pembungkusan yang tepat
• Mengesyorkan penghantar barang yang biasa dengan kategori barangan Islam

ya. Setelah penghantaran anda dihantar, kami memberikan nombor penjejakan penuh dan butiran pembawa melalui WhatsApp dan e-mel. Untuk penghantaran kurier ekspres, penjejakan adalah masa nyata dari pintu ke pintu.

Untuk penghantaran pengangkutan laut, kami menyediakan Bil Muatan dan kemas kini penjejakan kapal pada peristiwa penting (berlepas, anggaran ketibaan, pelepasan kastam).

Sila periksa barangan anda semasa ketibaan dan laporkan sebarang kerosakan di dalamnya 48 jam dengan foto. Kami mengambil serius kualiti pembungkusan dan produk rapuh kami dibungkus khas.

Untuk kerosakan yang disahkan disebabkan oleh kegagalan pembungkusan di pihak kami, kami akan sama ada menggantikan unit yang rosak dalam pesanan anda yang seterusnya atau mengeluarkan nota kredit. Tuntutan kerosakan akibat salah pengendalian kurier mesti difailkan dengan pembawa, dan kami akan menyokong anda dengan dokumentasi.

Kami menerima kaedah pembayaran berikut untuk pesanan borong:

• T/T Pindahan Bank (Pindahan Telegraf) — paling biasa untuk pesanan borong
• PayPal — tersedia untuk pesanan yang lebih kecil (nota: yuran PayPal dikenakan)
• Western Union / Wise — tersedia atas permintaan

Butiran penuh perbankan disediakan pada Invois Proforma.

Syarat pembayaran standard kami ialah:

• 30% deposit selepas pengesahan pesanan (PI ditandatangani)
• Baki 70%. sebelum penghantaran, selepas foto pra-penghantaran diluluskan

Bagi rakan kongsi jangka panjang yang ditubuhkan, kami mungkin membincangkan terma yang diselaraskan berdasarkan kes demi kes.

Kami invoice masuk USD (Dolar AS) sebagai standard, yang merupakan mata wang yang paling diterima secara meluas dalam perdagangan antarabangsa.

Kami invoice masuk USD, GBP, EUR atau AED — sila nyatakan mata wang pilihan anda. Kadar pertukaran ditetapkan pada masa PI dikeluarkan.

Ya, pindahan bank T/T ke China ialah kaedah standard yang digunakan oleh pengimport di seluruh dunia. Beberapa petua untuk memastikan keselamatan:

• Sentiasa sahkan butiran bank kami terus daripada PI rasmi — jangan sekali-kali daripada dokumen yang dimajukan atau diedit
• Nama syarikat dan butiran bank kami akan konsisten merentas semua dokumen
• Kami mengesyorkan bermula dengan pesanan percubaan yang lebih kecil untuk membina keyakinan sebelum meningkatkan

ya. Kami menawarkan perkhidmatan OEM (label peribadi) pada kebanyakan barisan produk. Pilihan termasuk:

• Logo bersulam pada sejadah dan pakaian
• Label bercetak pakaian dalam dan aksesori
• Hangtag dan pembungkusan tersuai dengan reka bentuk jenama anda
• Kotak hadiah tersuai dengan logo dan skema warna anda

Kuantiti pesanan minimum untuk OEM biasanya lebih tinggi — sila tanya untuk butiran khusus setiap barisan produk.

Ya, untuk jumlah pesanan yang lebih besar. Kami boleh bekerjasama dengan fail reka bentuk anda untuk menghasilkan:

• Corak sejadah tersuai dan kombinasi warna
• Karya seni kaligrafi eksklusif bukan dalam julat standard kami
• Warna, bahan dan reka bentuk manik tasbih tersuai
• Susunan dan pembungkusan set hadiah yang dipesan lebih dahulu

Sila kongsikan ringkasan reka bentuk anda dan titik harga sasaran, dan kami akan menasihati tentang kebolehlaksanaan dan masa petunjuk.

Sila hantar fail karya seni dalam format berikut untuk hasil terbaik:

• Fail vektor: AI, EPS, SVG (diutamakan — boleh skala tanpa kehilangan kualiti)
• Raster resolusi tinggi: PNG atau PDF sekurang-kurangnya 300 DPI

Hantar fail ke e-mel kami atau melalui WhatsApp. Kami akan menyemak dan mengesahkan kesesuaian dalam masa 24–48 jam. Jika fail anda memerlukan pelarasan, pasukan reka bentuk kami boleh membantu dengan bayaran yang kecil.

Tidak. Sebarang reka bentuk yang anda komisenkan secara eksklusif untuk jenama anda kekal milik anda. Kami tidak berkongsi, menjual atau menggunakan semula reka bentuk pelanggan eksklusif dengan pembeli lain.

Untuk reka bentuk yang sangat sensitif, kami boleh memasukkan klausa bukan pendedahan dalam perjanjian pembelian. Sila minta ini apabila anda bertanya.

Setiap penghantaran termasuk dokumen standard berikut:

• Invois Komersil — senarai terperinci dengan kod HS, harga unit dan jumlah nilai
• Senarai Pembungkusan — kiraan karton, berat dan dimensi
• Sijil Asal — mengesahkan barangan dikilangkan di China
• Bil Muatan / Bil Laluan Udara — dokumen pengangkutan untuk pelepasan kastam

Dokumen tambahan (cth. sijil OEKO-TEX, laporan ujian) boleh diberikan atas permintaan jika ada.

Kod HS biasa untuk kategori produk kami:

• Sejadah kapas: 5701.10 / 5702.10 (0% tugas UK)
• Tasbih / tasbih: 9602.00 (0% duti UK)
• Seni dinding kanvas: 4911.99 (0% tugas UK)
• Sejadah tenunan baldu: 5702.50 (berbeza-beza)
• Pakaian/pakaian solat: Bab 61/62 (berbeza mengikut bahan)

Kami mengesahkan kod HS yang tepat untuk setiap produk pada invois komersial anda. Sentiasa sahkan kadar duti dengan pihak berkuasa kastam tempatan anda atau penghantar barang.

Duti import dan keperluan VAT/GST berbeza mengikut negara. Secara umum:

• Barisan produk utama kami — sejadah kapas, tasbih dan seni kanvas — membawa duti import 0% atau rendah di banyak pasaran utama
• VAT tempatan, GST atau cukai import biasanya perlu dibayar oleh pengimport semasa ketibaan
• Jika anda menjual melalui platform seperti Amazon, Etsy atau Noon, pasaran mungkin mengutip dan menghantar cukai tempatan bagi pihak anda untuk pesanan yang layak

Kami menyediakan kod HS penuh, invois komersial dan senarai pembungkusan dengan setiap penghantaran. Kami mengesyorkan agar anda berunding dengan ejen kastam tempatan untuk mendapatkan nasihat khusus pasaran — kami berbesar hati untuk membekalkan sebarang dokumentasi yang mereka perlukan daripada pihak kami.

Ya, untuk kategori produk yang kami pakar. Barisan teras kami — sejadah, tasbih, seni kanvas dan pakaian dewasa — secara amnya tidak memerlukan tanda pematuhan mandatori di kebanyakan pasaran.

• Tekstil: Kami menyediakan butiran komposisi gentian penuh untuk menyokong keperluan pelabelan tempatan anda
• Seni dinding / hiasan: Tiada pensijilan mandatori diperlukan di kebanyakan pasaran untuk produk dewasa
• Produk kanak-kanak: Kami tidak mengesyorkan menjual semula produk kami sebagai barangan kanak-kanak tanpa ujian keselamatan khusus pasaran

Kami boleh menyediakan helaian komposisi bahan, laporan ujian dan sebarang dokumentasi yang diperlukan oleh peraturan tempatan anda — cuma beritahu kami perkara yang anda perlukan.