Standar kami MOQ adalah 50 buah per SKU. Hal ini berlaku untuk sebagian besar lini produk termasuk sajadah, tasbih, dan seni dinding.

Untuk item premium atau custom tertentu, MOQ mungkin lebih tinggi — biasanya 50 pcs. Hal ini akan dinyatakan dengan jelas dalam lembar spesifikasi produk.

Ya, dalam banyak kasus. Kami menawarkan campuran-SKU pemesanan dalam kategori produk yang sama. Misal Anda bisa memesan 25 pcs desain sajadah yang satu dan 25 pcs desain sajadah lainnya sehingga minimal 50 pcs.

Pencampuran lintas kategori (misalnya menggabungkan sajadah dan tasbih) dapat dilakukan untuk pesanan yang lebih besar. Silakan bertanya dan kami akan mengonfirmasi apa yang tersedia.

Proses pemesanan kami sangat mudah:

• Langkah 1 – Tanyakan: Hubungi kami melalui WhatsApp atau formulir pertanyaan dengan minat dan jumlah produk Anda.
• Langkah 2 – Terima PI: Kami mengirimi Anda Faktur Proforma dengan harga akhir, jadwal pengiriman, dan rincian pembayaran.
• Langkah 3 – Konfirmasi & Bayar Deposit: Tanda tangani PI dan bayar deposit 30% untuk mengonfirmasi pesanan Anda.
• Langkah 4 – Produksi / Pemetikan: Kami menyiapkan barang Anda dan mengirimkan foto untuk persetujuan sebelum pengiriman.
• Langkah 5 – Saldo & Kirim: Bayar sisa 70% dan kami kirimkan dengan pelacakan penuh.

Ya. Kami memiliki katalog produk PDF lengkap yang mencakup semua kategori — perlengkapan sholat, seni Islami, pakaian pria, dan pakaian wanita.

Anda dapat meminta katalog melalui formulir pertanyaan kami atau WhatsApp. Kami akan mengirimkannya langsung ke email Anda, biasanya dalam beberapa jam.

Waktu tunggu bervariasi tergantung pada apakah barang tersedia atau dibuat sesuai pesanan:

• Barang yang tersedia: Siap dikirim dalam 3–5 hari kerja
• Produksi standar: 10–15 hari kerja
• Pesanan khusus / OEM: 20–30 hari kerja tergantung kerumitannya

Kami selalu mengonfirmasi waktu tunggu yang tepat pada Faktur Proforma Anda sebelum Anda berkomitmen.

Sangat. Kami menyimpan catatan semua pesanan sebelumnya untuk setiap mitra grosir. Cukup kirim pesan kepada kami dengan referensi pesanan Anda sebelumnya dan jumlah yang Anda butuhkan — kami akan segera menyiapkan PI baru.

Pesanan berulang pada barang yang tersedia seringkali dapat dikirimkan dalam waktu seminggu setelah konfirmasi pembayaran.

Ya. Keakuratan budaya dan agama adalah standar kualitas kami yang paling penting. Setiap produk ditinjau sebelum memasuki katalog kami:

• Semua teks Arab dan ayat-ayat Alquran diverifikasi oleh penutur asli bahasa Arab
• Citra dan desain diperiksa berdasarkan pedoman Islam
• Kami tidak menjual produk dengan gambar animasi yang digunakan dalam konteks keagamaan

Kami menawarkan sajadah dalam berbagai bahan untuk disesuaikan dengan titik harga dan pasar yang berbeda:

• Campuran 100% Katun / Katun-Linen — produk kami yang paling populer, bea masuk rendah / 0% di sebagian besar pasar, alami dan bernapas
• Beludru dengan bantalan busa — terasa lebih lembut, populer di pasar Teluk
• Campuran bambu-katun — tingkat premium, menyerap kelembapan, dan ramah lingkungan

Komposisi bahan dicantumkan dengan jelas pada setiap lembar spesifikasi produk. Kami tidak salah menyajikan materi.

100% Katun Katun-linen Beludru Kapas Bambu

Ketersediaan sertifikasi bervariasi berdasarkan produk:

• OEKO-TEX Standard 100 — tersedia dalam rangkaian sajadah berbahan katun pilihan (bebas dari zat berbahaya)
• kepatuhan REACH — tersedia berdasarkan permintaan untuk pasar UE/Inggris
• CE / Kesesuaian Lokal — tidak diwajibkan untuk sebagian besar kategori produk kami (tekstil, barang kerajinan)

Harap beri tahu kami sertifikasi mana yang dibutuhkan pasar Anda dan kami akan mengonfirmasi ketersediaan sebelum Anda memesan.

Ukuran sajadah standar kami adalah:

• 60 × 110 cm — ukuran standar dewasa, paling populer untuk pasar internasional
• 70 × 120 cm — ukuran besar, disukai di beberapa pasar Timur Tengah
• 45 × 75 cm — ukuran perjalanan/kompak

Dimensi khusus tersedia pada pesanan OEM dengan jumlah minimum. Silakan bertanya untuk detailnya.

Ya. Kami secara aktif memperluas jangkauan produk kami setiap musim, dengan fokus khusus pada musim Ramadhan dan hadiah Idul Fitri (biasanya meluncurkan koleksi baru 3–4 bulan sebelum Ramadhan).

Mitra grosir di milis kami menerima pratinjau awal dari koleksi baru sebelum dirilis secara umum. Daftar melalui formulir pertanyaan kami untuk disertakan.

Ya, dan kami sangat menganjurkannya. Sampel memungkinkan Anda memverifikasi kualitas bahan, keakuratan pencetakan, ukuran, dan pengemasan sebelum melakukan pemesanan penuh.

Kebanyakan pembeli meminta 2–5 sampel mencakup produk terpilih mereka. Kami merekomendasikan untuk mencicipi item apa pun yang Anda rencanakan untuk dijual dalam jumlah banyak.

Contoh penetapan harga berfungsi sebagai berikut:

• Contoh biaya satuan: 2–3x harga satuan grosir (untuk mencakup penanganan satu unit)
• Pengiriman internasional: Tanggung jawab pembeli — biasanya dikirim melalui DHL atau FedEx
• Kredit pada pesanan pertama: Biaya sampel sepenuhnya dikreditkan terhadap pesanan massal pertama Anda selama MOQ

Persiapan sampel memakan waktu 2–3 hari kerja untuk barang yang ada stoknya. Waktu pengiriman tergantung pada lokasi Anda dan kurir yang dipilih:

• Inggris: 3–5 hari melalui DHL Ekspres
• UEA: 3–5 hari melalui DHL atau Aramex
• Malaysia/Singapura: 3–5 hari melalui DHL atau SF Express
• Australia: 4–7 hari melalui DHL Ekspres

Harap berikan umpan balik spesifik — foto, pengukuran, atau komentar tertulis — dan kami akan bekerja sama dengan pabrik kami untuk mengatasi setiap poin. Sampel yang direvisi biasanya dapat dikirim dalam waktu 5–7 hari kerja.

Kami ingin Anda benar-benar yakin dengan produknya sebelum berinvestasi dalam pesanan massal. Tidak ada batasan pada putaran revisi sampel, meskipun kami menghargai masukan yang jelas dan terkonsolidasi setiap saat.

Kami menawarkan tiga opsi pengiriman utama yang sesuai dengan anggaran dan tingkat urgensi yang berbeda:

• Kurir Ekspres (DHL / FedEx / UPS): 3–7 hari dari pintu ke pintu. Terbaik untuk pesanan mendesak atau jumlah lebih kecil.
• Angkutan Udara: 7–14 hari. Lebih ekonomis dibandingkan kurir untuk pengiriman besar (50–300 kg).
• Angkutan Laut (FCL / LCL): 25–35 hari. Paling hemat biaya untuk pesanan massal dalam jumlah besar.

Kami akan merekomendasikan metode yang paling sesuai berdasarkan ukuran pesanan, tujuan, dan jangka waktu Anda.

Saat ini kami mengirim ke 30+ negara. Pasar kami yang paling aktif meliputi:

• 🇬🇧 United Kingdom & Europe
• Uni Emirat Arab, Arab Saudi, Qatar, Kuwait
• 🇲🇾 Malaysia & Singapura
• 🇮🇩Indonesia
• Angola Australia
• 🇫🇷 Prancis, Jerman, Belanda (komunitas Muslim Eropa)

Jika negara Anda tidak tercantum, silakan tanyakan — kami biasanya dapat mengatur pengiriman ke sebagian besar tujuan.

Semua pengiriman dikirim istilah EXW atau FOB secara default. Bea masuk, PPN, dan bea cukai di negara tujuan adalah tanggung jawab pembeli.

Namun, kami dapat membantu dengan:

• Memberikan kode HS yang benar untuk semua produk (untuk menghitung tarif bea terlebih dahulu)
• Mempersiapkan faktur komersial dan daftar pengepakan yang akurat
• Merekomendasikan perusahaan ekspedisi yang memahami kategori barang Islami

Ya. Setelah kiriman Anda dikirim, kami memberikan nomor pelacakan lengkap dan detail operator melalui WhatsApp dan email. Untuk pengiriman kurir ekspres, pelacakan dilakukan secara real-time dari pintu ke pintu.

Untuk pengiriman angkutan laut, kami menyediakan Bill of Lading dan pembaruan pelacakan kapal pada tahap-tahap penting (keberangkatan, perkiraan kedatangan, bea cukai).

Silakan periksa barang Anda pada saat kedatangan dan laporkan kerusakan apa pun di dalamnya 48 jam dengan foto. Kami sangat memperhatikan kualitas kemasan dan produk rapuh kami dikemas secara khusus.

Untuk kerusakan yang dikonfirmasi yang disebabkan oleh kegagalan pengemasan di pihak kami, kami akan mengganti unit yang rusak pada pesanan Anda berikutnya atau mengeluarkan nota kredit. Klaim kerusakan akibat kesalahan penanganan kurir harus diajukan kepada pihak pengangkut, dan kami akan mendukung Anda dengan dokumentasi.

Kami menerima metode pembayaran berikut untuk pesanan grosir:

• T/T Transfer Bank (Transfer Telegrafik) — paling umum untuk pesanan grosir
• PayPal — tersedia untuk pesanan lebih kecil (catatan: PayPal dikenakan biaya)
• Western Union / Wise — tersedia berdasarkan permintaan

Rincian lengkap perbankan disediakan pada Faktur Proforma.

Ketentuan pembayaran standar kami adalah:

• uang muka 30%. setelah konfirmasi pesanan (PI ditandatangani)
• saldo 70%. Sebelum pengiriman, setelah foto pra-pengiriman disetujui

Untuk mitra jangka panjang yang sudah mapan, kami dapat mendiskusikan persyaratan yang disesuaikan berdasarkan kasus per kasus.

Kami menagih masuk USD (Dolar AS) sebagai standar, yang merupakan mata uang yang paling banyak diterima dalam perdagangan internasional.

Kami menagih masuk USD, GBP, EUR atau AED — harap tentukan mata uang pilihan Anda. Nilai tukar ditetapkan pada saat PI diterbitkan.

Ya, transfer bank T/T ke Tiongkok adalah metode standar yang digunakan oleh importir di seluruh dunia. Beberapa tip untuk memastikan keamanan:

• Selalu verifikasi detail bank kami langsung dari PI resmi — jangan pernah dari dokumen yang diteruskan atau diedit
• Nama perusahaan dan rincian bank kami akan konsisten di semua dokumen
• Kami merekomendasikan memulai dengan perintah uji coba yang lebih kecil untuk membangun kepercayaan diri sebelum meningkatkannya

Ya. Kami menawarkan layanan OEM (label pribadi) di sebagian besar lini produk. Pilihannya meliputi:

• Logo bordir pada sajadah dan pakaian
• Label yang dicetak pakaian dalam dan aksesoris
• Hangtag dan kemasan khusus dengan desain merek Anda
• Kotak hadiah khusus dengan logo dan skema warna Anda

Jumlah pesanan minimum untuk OEM umumnya lebih tinggi — harap tanyakan secara spesifik per lini produk.

Ya, untuk volume pesanan yang lebih besar. Kami dapat bekerja dengan file desain Anda untuk menghasilkan:

• Pola sajadah custom dan kombinasi warna
• Karya seni kaligrafi eksklusif tidak termasuk dalam kisaran standar kami
• Warna manik tasbih khusus, bahan, dan desain rumbai
• Kurasi dan pengemasan set kado yang dipesan lebih dahulu

Silakan bagikan ringkasan desain dan titik harga target Anda, dan kami akan memberi saran mengenai kelayakan dan waktu pengerjaan.

Silakan kirim file karya seni dalam format berikut untuk hasil terbaik:

• File vektor: AI, EPS, SVG (lebih disukai — dapat diskalakan tanpa kehilangan kualitas)
• Raster resolusi tinggi: PNG atau PDF minimal 300 DPI

Kirim file ke email kami atau melalui WhatsApp. Kami akan meninjau dan mengonfirmasi kesesuaiannya dalam waktu 24–48 jam. Jika file Anda memerlukan penyesuaian, tim desain kami dapat membantu dengan sedikit biaya.

Tidak. Desain apa pun yang Anda pesan secara eksklusif untuk merek Anda tetap menjadi milik Anda. Kami tidak membagikan, menjual, atau menggunakan kembali desain klien eksklusif dengan pembeli lain.

Untuk desain yang sangat sensitif, kami dapat menyertakan klausul kerahasiaan dalam perjanjian pembelian. Silakan minta ini ketika Anda bertanya.

Setiap pengiriman mencakup dokumen standar berikut:

• Faktur Komersial — daftar terperinci dengan kode HS, harga satuan dan nilai total
• Daftar Pengepakan — jumlah karton, berat, dan dimensi
• Surat Keterangan Asal — mengonfirmasi bahwa barang diproduksi di Tiongkok
• Bill of Lading / RUU Saluran Udara — dokumen pengangkutan untuk bea cukai

Dokumen tambahan (misalnya sertifikat OEKO-TEX, laporan pengujian) dapat diberikan berdasarkan permintaan jika tersedia.

Kode HS umum untuk kategori produk kami:

• Sajadah berbahan katun: 5701.10 / 5702.10 (0% bea Inggris)
• Tasbih/tasbih : 9602.00 (0% bea Inggris)
• Seni dinding kanvas: 4911,99 (0% bea Inggris)
• Sajadah anyaman beludru: 5702.50 (bervariasi)
• Pakaian/pakaian sholat: Bab 61/62 (bervariasi berdasarkan bahan)

Kami mengonfirmasi kode HS yang tepat untuk setiap produk pada faktur komersial Anda. Selalu verifikasi tarif bea dengan otoritas bea cukai atau perusahaan pengiriman barang setempat.

Persyaratan bea masuk dan PPN/GST berbeda-beda di setiap negara. Umumnya:

• Lini produk utama kami — sajadah katun, tasbih, dan seni kanvas — mengenakan bea masuk 0% atau rendah di banyak pasar utama
• PPN lokal, GST, atau pajak impor biasanya dibayarkan oleh importir pada saat kedatangan
• Jika Anda menjual melalui platform seperti Amazon, Etsy, atau Noon, pasar dapat memungut dan mengirimkan pajak lokal atas nama Anda untuk pesanan yang memenuhi syarat

Kami menyediakan kode HS lengkap, faktur komersial, dan daftar pengepakan pada setiap pengiriman. Kami merekomendasikan untuk berkonsultasi dengan agen bea cukai setempat untuk mendapatkan saran khusus pasar — ​​kami dengan senang hati menyediakan dokumentasi apa pun yang mereka perlukan dari pihak kami.

Ya, untuk kategori produk yang menjadi spesialisasi kami. Produk inti kami — sajadah, tasbih, seni kanvas, dan pakaian dewasa — umumnya tidak mewajibkan penandaan kesesuaian di sebagian besar pasar.

• Tekstil: Kami memberikan rincian komposisi serat lengkap untuk mendukung persyaratan pelabelan lokal Anda
• Seni dinding / dekorasi: Tidak ada sertifikasi wajib yang diperlukan di sebagian besar pasar untuk produk dewasa
• Produk anak-anak: Kami tidak menyarankan untuk menjual kembali produk kami sebagai produk anak-anak tanpa pengujian keamanan khusus pasar

Kami dapat menyediakan lembar komposisi bahan, laporan pengujian, dan dokumentasi apa pun yang diwajibkan oleh peraturan setempat Anda — cukup beri tahu kami apa yang Anda perlukan.